Автор: Вера Кобзева, Галина Баранова ISBN: 5-98124-091-1 Издательство: Добрая книга Год издания: 2006 Страниц: 456 Язык: русский Формат: DJVU Размер: 11,3 Мб
Эта книга поможет любому руководителю организовать систему эффективного обучения сотрудников и получить отдачу от инвестиций в это обучение. Сегодня большинство компаний, признавая необходимость обучения персонала и рассматривая тренинги как инвестиции в развитие своего бизнеса, еще не научились оценивать отдачу от этих инвестиций, - ведь тренинг сам по себе не гарантирует результатов, ради которых он проводился. Чтобы обучение персонала не превращалось в формальность, а ощутимо повышало эффективность работы компании, руководитель должен правильно организовать процесс обучения - от выбора целей обучения до контроля
... Читать дальше »
На примере работы менеджера по продажам телефонных станций показана Технология СПИН. Технология SPIN (СПИН) – эффективная технология продаж дорогостоящих товаров и продажи услуг (а также – к некоторым видам оптовых продаж), для которых характерно значительно время принятия клиентом решения о покупке. Иначе, их называют «большие продажи». Термин SPIN (СПИН) предложен основателем Исследовательской группы Huthwaite Inc. Нилом Рекхэмом, и основывается на опыте продаж таких компаний, как IBM, Xerox, Honeywell. Исследования, проведенные Рекхэмом на основании опыта более чем 10 000 встреч продавцов с потенциальными покупателями, показали, что успешные переговорщики в процессе «большой продажи» задают значительно большее (на 63%) количество вопросов клиенту, чем неуспешные. Причем, это не просто вопросы «н
... Читать дальше »
С. Молотов ISBN: 978-5-91180-712-2 Издательство: Питер Год издания: 2009 Страниц: 160 Язык: русский Формат: RTF Размер: 5,1 Мб
Вами владеют честолюбивые замыслы создать крепкую компанию, в которой ваше слово будет для всех законом? Тогда эта книга - для вас! Едва ли в российской истории можно найти еще какую-то личность, кроме И.Сталина, которая бы ассоциировалась с образом настоящего вождя. А ведь очень многие из методов управления, которые культивировались при нем, как раз и позволят вам создать прочную компанию. И если культ личности в масштабах страны был злом, то почему бы ему не стать благом в рамках вашей фирмы? Освойте сталинские методы управления - и вы станете настоящим вождем своей компании!
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, слушателей бизнес-школ и курсов MBA, аспирантов и преподавателей, а также для руководителей предприятий и организаций, менеджеров высшего и среднего звена. Автор: Ричард Л. Дафт Год выпуска: 2006 Формат: zip/DJVU Размер файла: 24,1 мb, 736 стр. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
Автор: Дэвид Гейдж Издательство: Альпина Паблишер Год: 2012 Формат: DjVu Размер: 2,93 мб Качество: Хорошее Язык: Русский
Партнерства в бизнесе, как правило, эффективнее и успешнее бизнесов предпринимателей-одиночек. Объединяя свои сильные стороны (деньги, знания, идеи, умения, связи, средства, патенты — все что угодно), партнеры не только способствуют упрочению своего бизнеса, но и расширяют его возможности.
В условиях увеличивающейся конкуренции возрастает роль инвестиционной привлекательности, эффективного менеджмента и репутации компаний для решения задачи эффективного управления корпорациями. Широкий диапазон проблем, включающий как аспекты классического управления - финансами, кадрами, производством, ресурсами, инвестициями и пр., так и новые для российской практики вопросы цивилизованных взаимоотношений, приходится решать участникам корпоративного управления. В учебном пособии системно рассмотрены вопросы корпоративного менеджмента в рыночных условиях, в совокупности имеющие стратегически целенаправленный и целесообразный характер. Книга предназначена для студентов экономических специальностей, она будет также полезна профессиональным управляющим и широкому кругу специалистов в области корпоративного управлен
... Читать дальше »
Смарт Дж. К. ISBN: 5-7654-3817-2 Издательство: Нева Год издания: 2004 Страниц: 160 Язык: русский Формат: PDF Размер: 34,58 Мб
На протяжении всей своей жизни мы сталкиваемся с проблемами, большими и маленькими, сложными и не очень. Теперь существует руководство по их решению — эта книга. Рекомендации автора позволят по-новому взглянуть на трудности, с которыми приходится сталкиваться, найти оптимальное решение любого вопроса и справиться со всеми наболевшими проблемами. Воспользуйтесь этой книгой как руководством по решению проблем. Затратив минимум усилий на ее прочтение вы сможете преодолеть все самые тяжелые препятствия, разобрать накопившиеся завалы в работе, примирить противоположные точки зрения, организовать слаженную работу коллектива в критич
... Читать дальше »
Фопель К. ISBN: 5-85297-086-7 Издательство: Генезис Год издания: 2004 Страниц: 122 Язык: русский Формат: PDF Размер: 2.3 Мб
Книга представляет собой сборник упражнений, предназначенных для развития профессионально значимых качеств руководителей. Они помогут менеджерам осознать свои сильные стороны и опираться на них в дальнейшем профессиональном и личностном росте, научат легче справляться не только с внешними трудностями, но и с внутренними проблемами и конфликтами, отнимающими много сил и приводящими к стрессу. Книга адресована специалистам, занимающимся коучингом, организационным консультированием, бизнес-тренерам. Она будет полезна и менеджерам, которые заботятся не только о ситуативном успехе, но и о подлинной самореализации и саморазвитии как неотъемлемых с
... Читать дальше »
Рэй Гаррисон, Эрик Норин, Питер Брюэр ISBN: 978-5-49807-291-3 Издательство: Питер Год издания: 2011 Страниц: 592 Язык: русский Формат: DJVU Размер: 41,0 Мб Серия: Классика MBA
В книге известных западных ученых подробно изложены различные аспекты учета и управления издержками компании. Рассматриваются все этапы работы менеджера с получаемой им финансовой информацией: оценка и анализ деятельности компании по факту и формирование выводов об эффективности ее работы; принятие оперативных, локальных управленческих решений на основе полученной информации; поиск инструментов финансового контроля подчиненных и различных центров финансовой ответственности. Весь материал изложен доступным языком, насыщен примерами из разных отраслей реального биз
... Читать дальше »
Автор: В. Д. Грибов Год издания: 2007 Издательство: КноРус ISBN: 978-5-85971-588-6 Страниц: 280 Формат: PDF Размер: 4,2 Мб (+3%)
В данном учебном пособии рассматривается весь круг вопросов, содержащихся в Государственном образовательном стандарте среднего профессионального образования по дисциплине "Менеджмент". Содержание работы достаточно полно отражает современную проблематику вопросов управления организацией в условиях рыночных отношений. Рассмотрены цели, функции и методы управления, вопросы стратегического, инновационного и финансового менеджмента, управления персоналом, конфликтами и стрессами, другие аспекты современного менеджмента. Изложение каждой главы сопровождается схемами, рисунками, таблицами. Пособие содержит практикум по всем темам
... Читать дальше »
