Автор:Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С. Название: Социальный менеджмент Издательство: Изд-во МГУ Год: 2004 Формат: pdf Размер: 2,7 Мб
В учебнике рассматривается широкий круг вопросов, раскрывающих содержание социального менеджмента; дается история его становления и развития. Представлены структура и особенности социальных ресурсов, показаны пути рационализации их использования, формулируется понятие социального лидера-управленца. Большое внимание уделяется роли человеческого фактора в системе социального управления, муниципальному социальному менеджменту и другим его аспектам. Для студентов, аспирантов, преподавателей социально-экономических специальностей, всех интересующихся актуальными вопросами управления в социальной сфере.
Оглавление Введение 3 Глава 1. Сущность и содержание социального менеджмента 6 1.1. Понятие социального менеджмента 6 1.2. Основные принципы, задачи, категории и функции социального менеджмента 11 1.3. Методы социального менеджмента 28 1.4. Особенности социального управления XXI века 36 Глава 2. Становление социального менеджмента и его научные школы 48 2.1. Исторические этапы формирования 48 управленческой социальной мысли 48 2.2. Научные школы социального менеджмента 57 2.3. Особенности развития управленческой социальной системы в России 66 Глава 3. Целеполагание в социальном менеджменте 76 3.1. Понятие цели и целеполагания в социальном менеджменте 76 3.2. Методы определения и согласования социальных целей. Дерево целей 85 3.3. Стратегические цели в социальном менеджменте 89 3.4. Комплексные целевые программы и проекты в социальном целеполагании 101 Глава 4. Социальный контроль и эффективность социального управления 110 4.1. Понятие социального контроля 110 4.2. Функции социального контроля 112 4.3. Оценка эффективности социального менеджмента 114 Глава 5. Информационное обеспечение в социальном менеджменте 117 5.1. Понятие социальной информатики 117 5.2. Сущность социально-технической революции 122 5.3. Информационные технологии и информационная безопасность в социальном управлении 127
