Год: 2007 Автор: Мишель Завадский Издательство: Питер ISBN: 978-5-94723-749-8 Язык: Русский Формат: PDF Качество: Отсканированные страницы Количество страниц: 116 Размер: 57 MB Описание: Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80-ти компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.