Автор: Мицич П. Издательство: М.; Экономика Год: 1987 Страниц: 208 Язык: Русский Формат: pdf Размер: 20.6 Мб
Главная цель книги - оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%. В книге подробно описываются приемы ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументироваться; конкретные приемы показывают, как можно преодолевать собственные психологические барьеры, а также как подвести собеседника к соглашению с приводимой аргументацией.