Рассмотрен комплекс вопросов финансовой диагностики и мониторинга деятельности предприятия с позиций принятия обоснованных управленческих решений. Методические положения диагностики иллюстрируются на сквозном примере предприятия, имеющего характерные для отечественной экономики особенности. Вопросы финансового анализа рассмотрены в их органической взаимосвязи со стратегией и маркетингом, а также внутренними бизнес-процессами предприятия. Большое количество численных примеров, практических расчетов и деловых ситуаций способствует приобретению устойчивых практических навыков. Для руководителей предприятий, финансовых директоров и менеджеров всех уровней, а также для преподавателей и студентов экономических специальностей университетов и слушателей программ МВА. Автор: Савчук В. П. Год выпуска: 2010 г. ... Читать дальше »
Учебное пособие «Управление качеством» посвящено изучению категории «качество» и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества. Текст учебного пособия снабжен заданиями для самостоятельной работы, ситуационными задачами, списком рекомендуемой литературы. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных заведений экономического направления, студентов экономических факультетов вузов, специалистов-практиков. Автор: Под ред. Б. И. Герасимова Год выпуска: 2007 г. Формат: zip/djvu (открывается с помощью программ: WinRAR) Размер файла: 16,9 мb. 256 стр. Издательство: ИНФРА-М ... Читать дальше »
Преобразования в структуре производственно-экономических отношений предприятий различных форм собственности предопределяют совершенствование системы управления персоналом. Появляется объективная необходимость придания системе управления персоналом новых свойств и качеств, адекватных современным условиям деятельности предприятий. Учебный материал позволяет расширить представления о роли и содержании системы управления персоналом посредством последовательного рассмотрения предприятия как объекта организации и управления деятельностью различных профессионально-квалификационных групп работников. Методические рекомендации способствуют формированию представлений о принципах, формах организации системы управления персоналом, а также о методах управленческого воздействия на персонал в различных ситуациях деятельности предприя
... Читать дальше »
В арсенале средств профессиональной подготовки персонала важное место принадлежит ролевым играм, дающим возможность обучаться на собственном опыте и практиковать приобретенные навыки в "безопасной" обстановке. Пособие "Ролевые игры. Практическое руководство" позволяет сформировать четкое представление о том, как использовать ролевые игры с максимальной эффективностью. В книге содержится большое количество упражнений, которые можно применять либо в предложенном варианте, либо модифицировать для нужд конкретной организации. Адресовано руководителям и менеджерам любых сфер профессиональной деятельности, специалистам в области управления персоналом и организационного развития, а также всем тем, кто сталкивается с необходимостью обучения других людей.
Автор: Турнер Д. Издательство: Питер Год: 2002 ... Читать дальше »
В книге известного бизнес-тренера и куратора Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета Надежды Прокофьевой предлагается детальный план подготовки, конструирования и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Осваивая предлагаемые автором методы и идеи, вы сможете самостоятельно разработать новые программы тренингов по широкому спектру тем: продажи, ведение переговоров, работа с возражениями, командообразование, управление конфликтом; адаптировать их под нужды конкретного клиента; провести бизнес-тренинг; успешно справиться с непредвиденными обстоятельствами, возникающими в процессе группового взаимодействия.
Автор: Прокофьева Н. И. Издательство: СПб. Питер Год: 2009 Язык: русский Формат: DjVu Страниц: 303 Размер: 4.99 Mb
Книга написана для бизнес-тренеров, для тех, кто собирается ими стать, а также для всех, кто хочет познакомиться с этой увлекательной, сложной и современной профессией. В основе книги - материалы авторского курса тренинга для тренеров "Современный бизнес-тренер" компании Ars Vitae. Его выпускники успешно работают внутрикорпоративными и независимыми тренерами, сотрудниками тренинговых компаний. В пособии "Книга для бизнес-тренера. Технологии и искусство" освещены ключевые аспекты деятельности бизнес-тренера, специфика самой профессии, обсуждаются сложные и противоречивые моменты в подготовке и ведении тренинга. Книга включает в себя описание тренинговых методов и упражнений. Приводятся примеры решений рабочих ситуаций участниками курса за период 2002 - 2007 годов.
Книга "Тренер для руководителя" - первый справочник по коучингу, или бизнес-наставничеству, топ-менеджеров - относительно новой и развивающейся дисциплине, направленной на раскрытие потенциала личности и развитие лучших лидерских качеств первых лиц компании для достижения выдающихся результатов их рабочей производительности и эффективности, влияния на бизнес и рентабельность инвестиций.
Автор: Беттли С. Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Язык: русский Формат: DjVu Страниц: 280 Размер: 2.58 Mb
Коучинг, как способ обучения людей самостоятельному поиску знаний, применению их в жизни и достижению успеха, в последнее время приобрел большую популярность и стал необходим для каждого руководителя. Эта книга посвящена отдельно взятой сфере применения искусства коучинга - коучингу на рабочем месте. Ее автор, Джули Старр, - тренер и консультант с более чем двадцатилетним опытом работы в области коучинга. Метод Старр, специально разработанный и испытанный в сфере бизнеса, основан на психологическом консультировании. Автор учит читателя находить взаимопонимание с собеседником и задавать эффективные вопросы, а также раскрывает принцип "концентрированного" внимания и - главное - показывает действие метода в самых распространенных "сценариях". Кроме того, в книге приведены упражнения, которые помогут вам закрепить полученн
... Читать дальше »
Во втором издании пособия "Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей" - более подробно рассматривается практика применении системы сбалансированных показателей, дается ее критический анализ. Изложена технология проведения оценки персонала организации как ключевого инструмента управления человеческими ресурсами организации. Впервые проводится сравнительный анализ подходов к оценке персонала на Западе и в России. Рассматривается применение результатов оценки персонала при принятии решений об оплате труда и о карьере сотрудника. Приводятся образцы форм и документов. Для руководителей и менеджеров компаний, сотрудников кадровых служб.
Автор: В. Е. Хруцкий, Р. А. Толмачев Год издания: 2007 Издательство: Финансы и статистика ISBN: 978-5-279-03190-
... Читать дальше »
Командная работа - одна из "священных коров" современного менеджмента. "Мы - одна команда!" - эту мантру заучивают и твердят рядовые сотрудники, она ласкает слух менеджеров и приводит в восторг руководителей компаний. Консультанты и тренеры зарабатывают целые состояния, помогая топ-менеджерам "строить команды" и укреплять "командный дух" сотрудников на тренингах в экстремальных условиях. Риторика "командной работы" пронизывает весь современный бизнес. Авторы книги "Почему не работают команды" рассказывают, какие мифы о командах могут помешать наладить успешную работу в группе, как эффективно взаимодействовать с людьми, превращая негативные трения в конструктивные разногласия, как распределять обязанности и сотрудничать с людьми так, чтобы они работали с удовольствием.