Автор практического пособия "Технологии работы с трудными клиентами" на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.
Автор: С. Н. Бердышев Год издания: 2008 Издательство: Дашков и Ко Страниц: 252 Формат: RTF, FB2 Размер: 11.2 Mb
Название: Бизнес секреты - Сергей Лялин Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Сергей Лялин Дата съёмки: 09.08.2010 Размер: 115.14 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 25:13 Формат: MP4
В 1999 году Сергей Лялин написал диссертацию о финансовых бумагах. Сегодня он владеет финансовым информационным агентством с оборотом в несколько миллионов.
"Секрет фирмы" - деловой журнал о том, как наиболее эффективно и с наименьшими потерями управлять компанией, воздействовать на ситуацию и улучшать Ваш бизнес.
Год: 2011 Номер: №8 Язык: русский Страниц: 96 Формат: pdf Качество: хорошее Размер файла: 18.5 Mb
Название: Бизнес секреты - Тони Хейес Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Тони Хейес Дата съёмки: 03.05.2010 Размер: 119,50 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 28:17 Формат: MP4
В 1993 году американский предприниматель Тони Хейес оставил свой бизнес в Нью-Йорке и прилетел в Россию. Здесь он создал крупнейшую компанию неоновой рекламы «Trinity Neon» и легендарный ночной клуб «Голодная утка». За 18 лет проведённых в России Тони так и не научился говорить по-русски.
Название: Бизнес секреты - Сергей Белоусов Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Сергей Белоусов Дата съёмки: 20.09.2010 Размер: 114.75 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 25:12 Формат: MP4
Годовой оборот международной софтверной компании Parallels составляет более 100 млн. долларов. При этом на российский рынок приходится не более 1% этой суммы.
Название: Бизнес секреты - Ренат Хамидулин Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Ренат Хамидулин Дата съёмки: 22.03.2010 Размер: 109,36 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 23:00 Формат: MP4
Велогонщик Ренат Хамидулин ушел из большого спорта и открыл свое дело. Вместе со своим братом он начал торговать велосипедами на улице, а сейчас его компания "Велоспорт" вышла на оборот в 1 миллион евро в год. Ренат советует начинающим бизнесменам заниматься тем делом, в котором они разбираются.
Название: Бизнес секреты - Сергей Минаев Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Сергей Минаев Дата съёмки: 02.11.2009 Размер: 92,47 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 19:17 Формат: MP4
Немногим известно, что писатель и журналист Сергей Минаев является ещё и успешным предпринимателем. В программе Олега Тинькова он поделился секретами и творческого, и алкогольного бизнеса.
Издание "Бизнес журнал" предназначено для владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса . Простым, понятным языком, на реальных жизненных примерах разъясняются практические аспекты этого сложного сектора экономики.
Год: 2011 Номер: №8 Язык: русский Формат: pdf Страниц: 98 Качество: хорошее Размер: 8.66 Mb.
Название: Бизнес секреты - Олег Анисимов Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Олег Анисимов Дата съёмки: 10.05.2010 Размер: 87.57 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 19:12 Формат: MP4
Олег Тиньков при участии Олега Анисимова выпускает свою книгу «Я, такой как все». Для ее распространения Олег Анисимов создал индивидуальное частное предприятие. В этом выпуске он подробно рассказывает, как это сделать и как наладить оплату кредитными картами через интернет.
Название: Бизнес секреты - Олег Тиньков Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов В гостях: Олег Тиньков Дата съёмки: 25.12.2009 Размер: 119.1 MB Качество: Хорошее Продолжительность: 25:00 Формат: MP4
25 декабря исполняется 42 года известному предпринимателю Олегу Тинькову. В специальном выпуске программы "Бизнес-секреты" сам ведущий делится богатым опытом со зрителями
