Главная » 2012 » Февраль » 18 » Скачать книгу Средства и методы управления качеством: учебное пособие
15:56
Скачать книгу Средства и методы управления качеством: учебное пособие
В пособии отражены средства и методы управления качеством как на-прямую, так и косвенно, за счёт факторов, обеспечивающих заинтересован-ность персонала к качественному труду. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворе-нию потребителей (как внешнего, так и внутреннего). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим мето-дам регулирования технологических процессов. Пособие предназначено для студентов и преподавателей специальности «Управление качеством», а также для специалистов предприятий и органи-заций в системе дополнительного образования в области качества. Автор: Ефимов В. В. Год выпуска: 2006 Формат: zip/pdf Размер файла: 2,2 мb, 192 стр. Издательство: КНОРУС
