Название: Бенчмаркинг. Руководство для практиков Автор: Зиберт Гуннар, Кемпф Штефан Издательство: КИА центр ISBN: 8-901263-09-X Год: 2006 Страниц: 128 Язык: Русский Формат: pdf Размер: 5.8 Мб
Систему «предприятие» можно оптимально улучшить только в том случае, если будет учтена взаимозависимость всех системных компонентов. Помочь в решении этой проблемы может бенчмаркинг. Бенчмаркинг в специальной литературе описывают как «поиск лучших приемов и методов организации производства», а целевая установка бенчмаркинга - сделать свое предприятие ведущим в отрасли путем повышения качества продуктов и предоставляемых услуг, а также с помощью оптимизации бизнес-процессов, постоянно сравнивая свои результаты с лучшими показателями в отрасли.